Guia Padrão: Como Baixar a Carta de Concessão
Instruções para Clientes

Como Baixar a
Carta de Concessão

A Carta de Concessão é o documento oficial que prova que o seu benefício foi aprovado. Ela contém a memória de cálculo do INSS e a agência bancária onde você irá receber. Aprenda como baixá-la corretamente para análise.

Aviso de Segurança e Anti-Fraude

A Carta de Concessão informa exatamente quanto você vai receber e em qual banco. Golpistas frequentemente tentam ter acesso a este documento. Jamais compartilhe este arquivo com desconhecidos, financeiras ou por telefone. Envie-o apenas para o nosso escritório pelos canais oficiais para realizarmos a auditoria dos cálculos.

Por que o nosso escritório precisa deste documento?

Auditoria de Cálculos

O INSS frequentemente comete erros na hora de calcular o valor do benefício. Precisamos da Carta para conferir matematicamente se todos os seus salários foram incluídos e se a regra aplicada foi a mais vantajosa.

Orientações de Recebimento

A Carta indica a agência bancária exata para a qual o INSS enviou o seu primeiro pagamento, facilitando o seu acesso ao dinheiro.

Passo a Passo para Baixar a Carta

  1. Acesse o portal Meu INSS

    Abra o site oficial pelo computador ou o aplicativo no celular.

  2. Faça Login na sua Conta

    Clique em “Entrar com gov.br” e digite seu CPF e senha da sua conta prata ou ouro.

  3. Busque pelo Documento

    Na barra de pesquisa principal, com o ícone de lupa (geralmente escrito “Do que você precisa?”), digite “Carta de Concessão” e clique na opção que aparecer com este nome exato.

  4. Localize o seu Benefício

    Aparecerá uma lista com os benefícios vinculados ao seu CPF. Procure pelo benefício que tem a situação marcada como “Ativo” (geralmente é o da linha de cima) e clique sobre ele.

  5. Gere o Arquivo Original (PDF)

    Ao abrir os detalhes, a carta aparecerá escrita na tela. Desça até o final da página e procure o botão escrito “Baixar PDF” ou “Imprimir” (e escolha salvar como PDF).

    Atenção: Não aceitamos prints ou fotos da tela.

    O arquivo deve ser o documento original baixado, pois nossos sistemas jurídicos farão a leitura automática dos números do cálculo direto do arquivo digital.

A opção não está aparecendo?

A Carta de Concessão costuma demorar alguns dias (até 15 dias) para ficar disponível no sistema após a notícia de aprovação (Deferimento) do benefício. Se você tentou os passos acima e apareceu a mensagem “Nenhuma carta de concessão encontrada”, aguarde mais uns dias e tente novamente ou entre em contato com nosso atendimento para verificarmos.